Отзывы
Отличный интернет-магазин. Заказывала ветпрепараты в Самарскую область и осталась очень довольна. После оформления заказа на сайте в течении нескольких минут со мной связались, уточнили детали и выслали счет на предоплату. Доставка осуществлялась услугами транспортной компании и заняла 3 дня. В заказ положили небольшой подарок, что было особенно приятно. С удовольствием буду возвращаться к вам за покупками. Спасибо!
Долго искала препарат для собаки "Пропалин". Лекарство французское, то есть в продаже, то нет. Лекарство дорогое (для меня пенсионерки), но по сравнению со стоимостью в других ветаптеках цена вполне приемлема. Для сравнения, в зоомагазине "Бетховен" (м. Филевский парк) упаковка 30 мл мне обошлась в 797 руб, это еще с учетом 10% скидке по накопительной карте. В "Гомеовет" упаковка 100 мл стоит 1400 руб. Взяла 2 упаковки, лекарство пожизненное, нужно всегда. Большое спасибо.
Спасибо за оперативность и внимательное отношение.
Большое спасибо за оперативность. Рекомендую вас друзьям.
Прекрасный магазин! Все быстро и четко! Профессионалы!
Отличный сервис!!! Оперативная работа!
Всё отлично быстрое обслуживание и быстрая отправка товара. Спасибо вам
Сегодня позвонила уточнить по наличию товара, ответили что нет и не будет, предложили замену (но оператор сказал не внятно название) по этому я ответила, что врач посоветовал этот препарат и хотела уточнить некоторые детали по тому препарату, что посоветовал менеджер, но абонент после слов "посоветовал врач" не дожидаясь отбоя или конца разговора положил трубку на стол и на том конце телефонного разговора пошли выяснения отношений с напарником по поводу того, за чем ты предложил данный препарат, а не тот.... И так далее и тому подобное... Абонент оправдывался: что я вообще (оказывается) положила трубку не дожидаясь конца разговора... А где "добрый день", "могу ли я помочь", " всего хорошего".
Ольга, спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся разбирать каждую ситуацию, чтобы улучшать наш сервис. В данном случае, менеджер передал телефонную трубку врачу, чтобы дать Вам более подробную консультацию по препарату. Врач был занят и после завершения консультации с другим клиентом, по ошибке взял другую трубку телефона. В трубке была тишина, врач передал менеджеру, что клиент не дождался. Меры приняты! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! P.S. Мы связались с Ольгой по телефону и урегулировали вопрос, дали подробную консультацию и извинились.
Отличное отношение . Заказала таблетки. Нужны были срочно,для собаки после операции. Отправили в МО очень быстро. Спасибо за приятное и уважительное общение. Спасибо за быструю доставку. Удачи Вам!
Спасибо, все очень оперативно. Препарат было найти очень сложно, в наличии оказался только в Гомеовет. Привезли быстро.